TOYO TEC CO., LTD. 님

입퇴실부터 시스템 인증까지 일괄 관리

기존 기반을 활용하여 이상적인 비용으로 보안 강화를 실현

TOYO TEC에서는 내부 통제 관리에 있어서 패스워드 관리가 중요한 위치를 차지하고 있었습니다. 규정상 6개월마다 패스워드 갱신의 의무가 있어, ID・패스워드의 변경과 관리에 막대한 시간과 노력을 들여왔습니다.
현재는, 기존의 기반을 활용한 IC 카드 인증을 도입하여, ID・패스워드를 기억할 필요성이 없어지고, 정보 유출의 위험성과 변경의 수고도 경감되어 관리의 편의성이 향상되었습니다. 앞으로는 태블릿 등에서도 인증 기능을 확장하려고 검토하고 있습니다.

기존 기반을 활용하여, IC 카드 인증을 채용

당사는 경비회사로서 각종 보안 시스템을 제안하고 있습니다. 그러나 PC 보안에 대해서는 사례가 적고, 흥미로운 분야였습니다. 내부 통제의 과제도 있고 해서, DDS의 지문 인증에 대해서 이야기를 듣는 동안, IC 카드로도 대응이 가능하다는 것을 알게 되었고, 채용 검토를 시작했습니다.
DDS의 지문 인증은 오인식도 적고, 매우 성능이 뛰어나다는 인상이었습니다. 그러나 대량으로 도입하게 되면 가격면에서 부담이 높아서 이미 입퇴실용으로 사용중이던 IC카드를 활용하는 것이 유력시되었습니다. IC 카드 인증이라면, 기존 기반을 그대로 사용할 수 있다는 점 때문에 결정하게 되었습니다. 게다가 DDS의 시스템이라면, 워크스테이션이나 전용 소프트웨어 등 특수한 시스템에도 대응 가능하다는 점도 채용의 큰 포인트가 되었습니다.

유저 부담 경감, 사용의 편리 실감

IC 카드 인증을 도입하기 전에는, 손으로 ID・패스워드를 입력하여 인증했기 때문에, 유저가 각 시스템에 대해 여러 개의 ID・패스워드를 기억해야 했습니다. 그래서 여러 개의 ID・패스워드를 통일하는 등 보안면에서 위험한 경우가 많고, 여러 사원이 동일한 ID・패스워드를 사용하는 공용 PC에서는 누가 언제 어떤 작업을 했는지 특정할 수 없다는 문제가 있었습니다. 더구나 ID・패스워드는 사내 규정에 따라, 6개월에 한번씩 변경의 의무가 있어, 그에 따른 관리에 큰 수고가 들었습니다.
하지만 IC 카드 인증을 도입하고부터, ID・패스워드의 개념이 없어져, 기억이나 갱신의 필요도 없어지고 정보 유출의 위험성도 낮아졌습니다. 유저들의 평도 좋고 사용이 편리해진 것을 실감하고 있어 당사의 상품으로 고객사에 제안을 검토할 정도입니다. 이미 입퇴실 관리의 보안 시스템은 판매하고 있으므로 거기에 추가 기능을 더해, 보다 좋은 상품을 제안할 수 있을 것이라 생각합니다.

데이터의 일괄 이동 등, 작업의 고충도

하지만, IC 카드는 분실과 도난이 걱정입니다. 현재는 카드를 가져오지 않은 경우에는 게스트 카드를 관리부에서 받아서, 정보 시스템부에서 등록하지 않으면 인증되지 않습니다. 또, 카드는 재사용하고 있어 퇴직자가 발생하면 카드의 등록 정보를 삭제하고, 새로 정보를 등록하여 신규 입사자에게 전달합니다. 인사이동에 따른 카드 정보의 갱신 관리도 필요합니다. 특히 봄과 가을에는 인사이동이 많기 때문에, 카드 정보의 처리에 시간과 노력이 많이 필요합니다. 이런 작업을 경감하기 위해서 등록 정보를 일괄 이동하는 시스템 등의 개발을 기대하고 있습니다.

트러블에도 요구에 맞춘 개별 대응으로 안심

도입 초기에는 워크 스테이션의 대응에 애를 먹었습니다. 전용 소프트웨어를 사용하는 부분과 웹을 사용하는 두 부분이 보통 방법으로는 지원되지 않아, DDS의 SE가 조사해주었습니다. 이런 트러블에 대해, 항상 같은 SE가 모든 트러블 케이스를 파악한 상태에서 대처해주는 것이 몹시 든든했습니다. 트러블에 대한 대응이 저희의 요구에 맞춘 개별 대응이었다는 점도 도입 후에 느낀 장점입니다.
또, 검토하는 수개월간 당사의 서버에 시스템을 도입하여 운용할 수 있는 시험 운용 기간이 있었던 것도 좋았습니다. 그 기간 동안 트러블 지식 등 사전 학습이 되어 실제 사용에 들어갔을 때 많은 도움이 되었습니다.

IC 카드 인증 도입을 확대, 일부 생체 인증 도입도 검토

아직 당사에서는 IC 카드 인증 이용률이 100%가 아니고 일부에서는 ID・패스워드를 직접 입력하여 인증하고 있습니다. 앞으로는 그 부분도 IC 카드 인증을 적용해 가려고 생각하고 있습니다. 현재 도입을 검토하고 있는 태블릿도 본격적으로 활용하게 되면, 보안 강화가 과제가 되어 IC 카드 인증의 필연성이 대두될 것입니다. 보안 레벨에 따라서는, 일부에서 지문 인증 등 생체 인증을 도입하는 것도 먼 미래는 아닐 거라 생각합니다.

PROFILE

  • 기업명: TOYO TEC CO.,
  • 개요: TOYO TEC 그룹은 기계 경비 업무와 빌딩 관리 업무를 중심 업무로 하여, 수송 경비 업무, 시설 경비 업무, 수탁 관리 업무, 보험 대리점 업무, 콜센터 업무, 공사・기기 판매 등 폭넓은 업무를 수행. 다양한 경비 필요에 맞춘 시스템을 구축.
  • 홈페이지: http://www.toyo-tec.co.jp/
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